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Versión de prueba. Todos los nombres y números son ficticios.

HeirithModo historia · demostración

Notas para quien presenta

Cada capítulo y paso del Modo historia, en orden: lo que escucha el público, qué pantallas aparecen, dónde hacer clic y qué debe pasar. Úselas para ensayar o imprímalas.

Empiece cada ensayo con "Empezar de nuevo desde el capítulo 1". La demostración se puede reiniciar una vez por minuto.

Todas las personas aquí son ficticias. Esta demostración no recibe dinero ni compromisos, y no envía mensajes reales.

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Capítulo 1: La familia se inscribe

9 pasos · Rosa inscribe a Maya en español con el único teléfono de la familia, sin tarjeta. Permisos, lo que podrá ver, los mentores, un lugar patrocinado y el pago con cheque.

  1. Paso 1 de 9: Rosa encuentra Heirith

    Narración
    Rosa vive cerca de Clearfork. Una amiga le cuenta sobre Heirith. Abre la página para familias en su teléfono, en español. No hay una escuela de por medio: las familias se inscriben directamente.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: sin iniciar sesión, /families (siempre en español)
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra la página para familias en español ("Para familias"). No se menciona ninguna escuela.

  2. Paso 2 de 9: Un nombre y un número de teléfono. Nada más.

    Narración
    Rosa inscribe a Maya ella misma. Escribe su nombre y el número de teléfono de la familia. El correo electrónico es opcional y nadie pide una tarjeta. En la demostración, el código aparece en la pantalla en lugar de llegar por mensaje de texto.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: sin iniciar sesión, /enrol (siempre en español)
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra el formulario en español: un nombre y un número de teléfono, el correo es opcional y no hay campo para tarjeta.

  3. Paso 3 de 9: Un sí para cada permiso

    Narración
    Cada permiso es una pregunta aparte, en palabras sencillas. Los opcionales empiezan sin marcar. Rosa puede cambiar cualquiera más tarde y guarda una copia de lo que aceptó.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: sin iniciar sesión, /enrol/consent (siempre en español)
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra "Su consentimiento": una pregunta para cada permiso, y ninguna casilla está marcada.

  4. Paso 4 de 9: Lo revisa una persona, no el programa

    Narración
    Rosa lo envía. Janet, la líder de capítulo, lo ve en su pantalla. Revisa que Rosa sea la madre de Maya y luego ella misma hace clic en Confirmar. Pruébelo: haga clic en Confirmar en la pantalla de Janet.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: sin iniciar sesión, /enrol/done (siempre en español)
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/enrolments
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: haga clic en "Confirmar a Rosa Reyes (FICTIONAL) como tutor". En un teléfono, primero toque "Mostrar el otro lado".
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa da las gracias ("Gracias"). Después del clic, la consola de Janet dice Confirmado.

  5. Paso 5 de 9: Un teléfono, dos perfiles

    Narración
    Unas semanas después, Maya tiene un lugar en el crew de los lunes. La familia comparte un teléfono. Rosa y Maya tienen cada una su propio perfil, y cada una ve solo lo suyo. A partir de aquí, las pantallas de Rosa siguen el idioma de este recorrido.
    Pantallas
    • El perfil de Rosa en el teléfono de la familia: /family
    • El perfil de Maya en el mismo teléfono: /teen
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    Un teléfono, dos perfiles: "Viendo como Rosa Reyes" de un lado y "Viendo como Maya" del otro.

  6. Paso 6 de 9: Rosa sabe lo que podrá ver

    Narración
    Maya tiene 15 años, así que Rosa ve sus notas de las sesiones y su Bóveda. A los 16, Maya decide qué compartir. A los 18, todo es solo de Maya. Las dos ven la misma regla en sus propias pantallas.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/consents
    • La pantalla de Maya: /teen/vault
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra "Lo que usted verá" para una joven de 15 años. La pantalla de Maya muestra su Bóveda.

  7. Paso 7 de 9: Conozca a la mentora y al líder suplente

    Narración
    Antes de la primera noche, Rosa conoce a la mentora de Maya, Carla, y al líder suplente, el pastor Lee. Los dos tienen 30 años o más, antecedentes revisados y certificación. Hay un segundo adulto en cada sesión. Carla ve el mismo crew desde su lado.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/mentors
    • El teléfono de Carla (mentora): /crew
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa nombra a Carla, la mentora, y al pastor Lee, el líder suplente. El teléfono de Carla muestra el crew de los lunes.

  8. Paso 8 de 9: Un lugar patrocinado, decidido por una persona

    Narración
    La pantalla de Rosa muestra el precio del lugar de Maya, marcado como "precio de prueba". Ella pide, en privado, ayuda con una parte. Janet decide cuánto cubre el dinero de los patrocinadores. Los patrocinadores nunca ven de quién se trata. Pruébelo: responda a la solicitud de Rosa en la pantalla de Janet.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/payments
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/money
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: en la solicitud de Maya, elija "Cubrir una parte", escriba un monto (por ejemplo 1400) y haga clic en "Registrar decisión".
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa se actualiza solo y muestra cuánto cubren los patrocinadores. Cada precio dice "precio de prueba".

  9. Paso 9 de 9: Lo que falta, pagado con cheque

    Narración
    Rosa ve lo que falta después del patrocinio y lo paga con cheque. No hay ningún campo para tarjeta. En la demostración no se cobra nada; en la vida real, el personal registra el cheque cuando llega.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/payments
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/money
    Dónde hacer clic
    Teléfono de Rosa: deje marcado "Con cheque", escriba un monto y haga clic en "Registrar pago simulado".
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa dice que se registró el pago simulado y que no se cobró nada. No hay campo para tarjeta.

Capítulo 2: Transporte, y un conductor cancela

6 pasos · El plan de transporte, recogida y llegada; luego un conductor cancela: bloqueado, un suplente y confirmado otra vez, con el mensaje a la familia al lado.

  1. Paso 1 de 6: Los viajes de Maya, planeados

    Narración
    Rosa no tiene carro libre los lunes por la noche, así que Heirith lleva a Maya, y nadie le pidió una razón. Ruth maneja. Nora, ayudante del crew, va con ellas. En cada viaje van dos adultos verificados, desde la primera recogida hasta la última entrega. En la pantalla de Janet, cada viaje pasa todas las revisiones.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/transport
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra los viajes del lunes: Ruth maneja y Nora va con ellas. En la consola de Janet cada viaje pasa todas las revisiones.

  2. Paso 2 de 6: Recogida, y ya llegó

    Narración
    Es la primera noche de lunes. El teléfono de Rosa muestra cuándo recogieron a Maya y cuándo llegó a la sesión. No tiene que llamar a nadie para saberlo.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/transport
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra cuándo recogieron a Maya y cuándo llegó.

  3. Paso 3 de 6: El conductor no puede venir

    Narración
    Una semana después, la camioneta de Ruth no arranca. El viaje de Maya vuelve a "buscando otro conductor" y no puede contar como confirmado. Nora no puede llevar a Maya sola: un adulto solo con un adolescente nunca se permite, en ninguna parte del viaje. La pantalla de Janet lo dice, y ella recibe una tarea urgente.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/transport
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El viaje de Maya dice que se busca otro conductor. La consola de Janet lo muestra bloqueado (un adulto quedaría solo con una joven) y una tarea urgente.

  4. Paso 4 de 6: Rosa recibe un mensaje de texto

    Narración
    Rosa aceptó mensajes de texto sobre las sesiones, así que Heirith le escribe enseguida, en palabras sencillas. Esta demostración nunca envía un mensaje real: se queda en esta bandeja de salida. Pruébelo: marque el mensaje de Rosa como entregado. Si un mensaje falla, una persona recibe una tarea para llamarla.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La bandeja de salida de mensajes de Heirith (demostración: no se envía nada): /staff/outbox
    Dónde hacer clic
    Bandeja de salida: en el mensaje de Rosa, haga clic en "Proveedor: entregado".
    Qué debe pasar
    El mensaje de Rosa aparece como entregado. Nada sale de la demostración.

  5. Paso 5 de 6: Una persona elige al nuevo conductor

    Narración
    La aplicación muestra solo conductores aprobados. No elige: elige Janet. Pruébelo: en la pantalla de Janet, elija a Gus y haga clic en Asignar conductor. El teléfono de Rosa muestra el nombre del nuevo conductor.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/transport
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: elija a Gus y haga clic en "Asignar conductor".
    Qué debe pasar
    El teléfono de Rosa muestra a Gus como el nuevo conductor.

  6. Paso 6 de 6: Confirmado otra vez, antes de la recogida

    Narración
    Gus maneja y Nora sigue con ellas, así que otra vez van dos adultos a bordo. Pruébelo: haga clic en Confirmar viaje en la pantalla de Janet. El viaje pasa todas las revisiones y el teléfono de Rosa lo muestra confirmado, horas antes de la recogida.
    Pantallas
    • El teléfono de Rosa: /family/schedule
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/transport
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: haga clic en "Confirmar viaje".
    Qué debe pasar
    El viaje pasa todas las revisiones y el teléfono de Rosa lo muestra confirmado.

Capítulo 3: La temporada de una adolescente y el líder de crew

7 pasos · Elegir un camino, una experiencia en la semana 4, la Bóveda, el registro con dos adultos y un borrador de nota que el líder revisa y aprueba.

  1. Paso 1 de 7: Maya elige su camino

    Narración
    Es la primera semana de la temporada. Maya elige ella misma uno de seis caminos para la temporada. Cada uno se explica en palabras sencillas, en inglés y en español. Puede cambiar de opinión durante las dos primeras semanas; después, su líder de crew la ayuda. Pruébelo: en la pantalla de Maya, escoja Crear y construir.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /teen/season
    Dónde hacer clic
    Pantalla de Maya: en "Crear y construir", haga clic en "Escoger este camino".
    Qué debe pasar
    La temporada de Maya muestra Crear y construir como su camino.

  2. Paso 2 de 7: La semana 4 es una experiencia

    Narración
    En la semana 4, el crew visita Hollis Machine Works, un negocio local que recibe visitas. La temporada de Maya muestra dónde, y Rosa ve la misma noche en su pantalla de inicio. La visita tiene las mismas revisiones que cualquier noche del crew: el lugar está abierto, su revisión de seguridad está vigente, hay dos adultos y no hay más de 4 jóvenes en el lugar. Los menores de 16 miran y hacen preguntas en el lugar de un anfitrión.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /teen/season
    • El teléfono de Rosa: /family
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    La temporada de Maya y la pantalla de inicio de Rosa muestran la semana 4 en Hollis Machine Works.

  3. Paso 3 de 7: Dos adultos registran su llegada

    Narración
    Son las 5:20 p. m. en el taller. Carla, la líder del crew, ya registró su llegada en su teléfono. Sam, el ayudante del crew, es el segundo adulto. La asistencia sigue cerrada hasta que los dos registren su llegada, así que ningún adulto se queda nunca solo con los jóvenes. Pruébelo: en el teléfono de Sam, toque "Ya llegué". Después Carla puede tomar la asistencia.
    Pantallas
    • El teléfono de Carla (mentora): /crew
    • El teléfono de Sam (ayudante, el segundo adulto): /crew
    Dónde hacer clic
    Teléfono de Sam: haga clic en "Ya llegué (registrar entrada)". Luego, en el teléfono de Carla, se abre la asistencia.
    Qué debe pasar
    Antes de que Sam registre su llegada, la asistencia de Carla está cerrada. Después, los dos adultos están y Carla puede tomar la asistencia.

  4. Paso 4 de 7: Maya lo guarda en su Bóveda

    Narración
    Después de la visita, Maya agrega lo que aprendió a su Bóveda: su propio registro de su trabajo, sus fuentes y sus siguientes pasos. Indica de dónde vino: de un anfitrión. Maya tiene 15 años, así que Rosa puede ver su Bóveda. Desde los 16, Maya decide qué ve su familia. Aquí no hay "me gusta", puntos ni calificaciones.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /teen/vault
    • El teléfono de Rosa: /family
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    La Bóveda de Maya muestra lo que aprendió, marcado como de un anfitrión. La pantalla de inicio de Rosa también lo muestra (Maya tiene 15 años).

  5. Paso 5 de 7: Los apuntes de Carla se vuelven un borrador

    Narración
    Carla escribe unos apuntes rápidos y la IA los convierte en un borrador de nota. Antes de que algo llegue a la IA, los nombres se recortan al nombre de pila y se omite todo lo que trate de salud o seguridad. El borrador dice "Borrador de IA" y solo Carla puede verlo. La pantalla de Maya no muestra ninguna nota. Pruébelo: lea el borrador, corrija lo que haga falta, haga clic en "Usar este borrador" y luego en "Enviar para aprobar".
    Pantallas
    • El teléfono de Carla (mentora): /crew
    • La pantalla de Maya: /teen
    Dónde hacer clic
    Teléfono de Carla: lea el borrador, haga clic en "Usar este borrador" y luego en "Enviar para aprobar".
    Qué debe pasar
    El teléfono de Carla muestra el borrador con la etiqueta "Borrador de IA". La pantalla de Maya no muestra ninguna nota.

  6. Paso 6 de 7: Otra persona la aprueba

    Narración
    Carla usó el borrador y envió la nota. Otra persona tiene que aprobarla antes de que Maya o su familia puedan verla. Aquí es el pastor Lee, el líder suplente del crew. La pantalla de Maya todavía no muestra ninguna nota. Pruébelo: en el teléfono del pastor Lee, haga clic en Aprobar. La pantalla de Maya se actualiza.
    Pantallas
    • El teléfono del pastor Lee (líder suplente): /crew
    • La pantalla de Maya: /teen
    Dónde hacer clic
    Teléfono del pastor Lee: haga clic en "Aprobar".
    Qué debe pasar
    Después del clic, la pantalla de Maya se actualiza sola.

  7. Paso 7 de 7: Ahora Maya ve la nota

    Narración
    A la mañana siguiente, Maya ve la nota. Dice que se redactó con ayuda de IA y que Carla la revisó, y que el pastor Lee la aprobó. Si algo está mal, "Reportar una respuesta incorrecta" está ahí mismo. Maya tiene 15 años, así que Rosa también ve la nota. En la copia de Rosa, los demás adolescentes aparecen solo con su primer nombre, y Jo y Avery no se nombran: tienen 17 años, así que la nota dice "otros adolescentes". Los jóvenes nunca hablan con la IA, y nada de lo que escribe una IA les llega hasta que un adulto con nombre lo aprueba.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /teen
    • El teléfono de Rosa: /family
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    Maya y Rosa ven la nota, "revisada por Carla, aprobada por el pastor Lee", con "Reportar una respuesta incorrecta". La copia de Rosa dice "otros adolescentes" donde se nombra a Jo y a Avery.

Capítulo 4: Seguridad, patrocinadores y socios

6 pasos · "Me preocupa algo" llega a la responsable de seguridad, un socio recomienda a una familia y un informe para patrocinadores muestra lo que cubre y lo que no muestra.

  1. Paso 1 de 6: Maya toca "Me preocupa algo"

    Narración
    Es jueves por la tarde y algo en internet le molesta a Maya. "Pedir ayuda" está en el mismo lugar en cada pantalla que usa. "Me preocupa algo" pone primero el 911 y el 988. Solo tiene que escribir unas palabras en su propio idioma; todo lo demás es opcional.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /worried
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    La pantalla de Maya muestra primero el 911 y el 988, y luego un cuadro para unas palabras.

  2. Paso 2 de 6: Llega a la responsable de seguridad

    Narración
    Maya lo envía. Hay personal de turno esta noche, así que su pantalla dice que alguien lo leerá pronto, y se avisa a la persona de turno. Morgan, la responsable suplente de seguridad, lo ve en su consola. El programa lo dirige y registra la hora; una persona decide qué pasa después. Solo las responsables de seguridad pueden leer lo que escribió Maya. Los patrocinadores y los socios nunca ven una preocupación. Pruébelo: haga clic en Confirmar recibido en la pantalla de Morgan.
    Pantallas
    • La pantalla de Maya: /worried
    • La consola de Morgan (responsable suplente de seguridad): /staff/safeguarding
    Dónde hacer clic
    Consola de Morgan: en la inquietud de Maya, haga clic en "Confirmar recibido".
    Qué debe pasar
    La pantalla de Maya dice que hay personal de turno y que lo verá pronto. La consola de Morgan muestra la inquietud como recibida.

  3. Paso 3 de 6: Un pastor recomienda a una familia

    Narración
    El pastor Joel, de Grace Fellowship, conoce a una familia a la que le podría interesar Heirith. Con su permiso, envía un nombre y un número de teléfono. Nada más: ni expedientes escolares ni fecha de nacimiento. Una recomendación nunca inscribe a un joven.
    Pantallas
    • El teléfono del pastor Joel (Grace Fellowship): /partner/referrals
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El teléfono del pastor Joel muestra el formulario de recomendación: un nombre y un número de teléfono, nada más.

  4. Paso 4 de 6: Heirith llama a la familia. La familia decide.

    Narración
    Janet, la líder de capítulo, ve la recomendación y llama ella misma a la familia. Si quieren participar, les envía un enlace, y el padre, la madre o el tutor inscribe a su joven. El pastor Joel solo ve "Recibida" o "Cerrada", nunca los datos de la familia. Pruébelo: haga clic en "Me comuniqué con la familia" en la pantalla de Janet.
    Pantallas
    • El teléfono del pastor Joel (Grace Fellowship): /partner/referrals
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/referrals
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: haga clic en "Me comuniqué con la familia".
    Qué debe pasar
    El teléfono del pastor Joel solo muestra el estado de la recomendación, nunca los datos de la familia.

  5. Paso 5 de 6: El dinero de un patrocinador se mueve después de que una persona revisa

    Narración
    La cooperativa de Walt pagó lugares patrocinados. Ese dinero se reserva para esos lugares. Solo se descuenta después de que se realiza una sesión, con los dos adultos registrados al llegar y al salir, y una persona con nombre lo verifica. Pruébelo: en la pantalla de Janet, haga clic en Verificar realizada para el crew del lunes. La pantalla de Walt se actualiza, solo con montos de dinero.
    Pantallas
    • La pantalla de Walt (patrocinador, Clearfork Farmers Co-op): /partner
    • La consola de Janet (líder de capítulo): /staff/money
    Dónde hacer clic
    Consola de Janet: en el crew del lunes, haga clic en "Verificar realizada".
    Qué debe pasar
    La pantalla de Walt se actualiza sola, solo con montos de dinero: sin nombres.

  6. Paso 6 de 6: Lo que un patrocinador nunca ve

    Narración
    Walt ve totales, nunca a un joven: ni nombres, ni fotos, ni escuelas, ni quién asistió a una sesión, y nunca qué joven vive en qué pueblo (un conteo por pueblo solo aparece cuando hay suficientes jóvenes). Un informe llega a un patrocinador solo después de que una persona con nombre lo aprueba, y todavía no se ha entregado ninguno a Walt. Cualquier número tan pequeño que pueda señalar a un joven aparece como "Menos de". El informe dice claramente lo que no muestra.
    Pantallas
    • La pantalla de Walt (patrocinador, Clearfork Farmers Co-op): /partner/impact
    Dónde hacer clic
    No hay que hacer clic en nada. Pulse Siguiente cuando esté listo.
    Qué debe pasar
    El informe de Walt dice lo que no muestra. Los números pequeños aparecen como "Menos de".